Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2025
1. Introdução
A triggo.ai ("nós", "nosso" ou "a empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa
- Dados profissionais: cargo, área de atuação
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies
- Dados de comunicação: mensagens enviadas por meio de nossos formulários de contato
3. Como Utilizamos seus Dados
Seus dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços e soluções
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Realizar análises estatísticas e de mercado
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com parceiros e prestadores de serviço de confiança que nos auxiliam em nossas operações, sempre sob acordos de confidencialidade e em conformidade com a legislação aplicável.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nossas práticas incluem criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento contínuo.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: comunicacao@triggo.ai
10. Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.