Gartner Data & Analytics Summit 2024 – Insights Executivos
Estamos vivenciando, em 2024, um ano marcante para a AI, e este não é apenas mais um Hype. De fato estamos vendo uma grande onda de transformação começando, com o potencial de criar um impacto igual ou maior que a internet e a eletricidade na história humana, que alteram significativamente a vida das pessoas e organizações.
A triggo.ai marcou presença no evento com um espaço para colaborar com clientes, empresas e parceiros durante dois dias de valiosas trocas e networking. Pra gente, este é um importante marco em nossa história e também para a comunidade de dados com o retorno do maior evento de executivos de D&A do mundo.
Unindo IA e Humanos para Gerar Valor
Com grandes expectativas de que os líderes de dados e análises forneçam valor, é imperativo usar a inteligência coletiva – ação coordenada e colaboração entre IA e humanos para resolver problemas – para otimizar os resultados dos negócios. A era de inteligência humana e de máquina combinada criará novas oportunidades para os líderes.
Execute estas ações para liderar sua equipe na definição de uma visão de IA e na preparação dos dados para IA:
- Abrace a flexibilidade organizacional. Remodele modelos operacionais para facilitar autonomia e flexibilidade;
- Amplie a alfabetização em dados para incluir o domínio da IA . Aproveite o maior interesse em IA para garantir os recursos de treinamento necessários para capacitar sua força de trabalho com novas habilidades;
- Estabeleça novos paradigmas de liderança. Distribua autoridade para que todos liderem com propósito, desde o núcleo da equipe até o exterior.
Antecipe-se ao que vem por aí com D&A
O CDAO (Diretor de Dados e Análises, em português) está se tornando cada vez mais central para os sucessos e fracassos de sua organização, como é uma nova equação de risco/recompensa no contexto da ambição de IA corporativa e como obter valor dos investimentos à medida que sua equipe obtém melhor na resposta aos desafios da democratização dos dados .
Para 2024 e além, o Gartner prevê:
- Os CDAOs devem tornar-se indispensáveis;
- A perda potencial de propriedade intelectual e a violação de direitos autorais constituirão um risco importante;
- As pessoas serão fundamentais para obter valor da IA;
- A governança será rebatizada como negócio estratégico;
- As empresas devem equilibrar a ambição da IA com a tolerância ao risco;
- A linguagem natural se tornará o novo compositor;
- GenAI surgirá tanto como o problema quanto como a solução para o aumento de custos;
- A linguagem natural liberará o acesso e o uso dos dados;
- Espere novas experiências de usuário além dos painéis;
- A governaça continuará a ser fundamental para o valor da IA.
Principais prioridades para dados e análises em 2024
Diante dos desafios financeiros, tecnológicos, organizacionais e de força de trabalho que os dados e análises enfrentam, o que vem a seguir ?
“Data & Analytics são o coração de nossas organizações, o que significa que somos o único ponto de falha para quase tudo em nossos negócios. Se nossos sistemas falharem, toda a organização falhará”.
Tome estas ações imediatas para responder às tendências em dados e análises:
- Pense de maneira diferente. Abrace a complexidade e proteja o tempo de inovação;
- Construa sua perspicácia financeira. Prove seu valor e use FinOps;
- Faça a transição de alguma autoridade. Governe para o empoderamento, estabelecendo melhores práticas para os líderes de sua equipe usarem com a organização como um todo;
- Inicie níveis mais profundos de compreensão. Aumente com sistemas habilitados para IA, garanta que você possa auditar seu progresso e prepare seu pessoal e seus dados para IA.
“Até 2026, 75% dos CDAOs que não conseguirem influenciar toda a organização e impactar de forma mensurável a sua principal prioridade serão assimilados em funções tecnológicas”.
Para melhorar continuamente sua função de CDAO:
- Construa seus relacionamentos, reputação e alcance. Garanta o mandato e os recursos para cumprir as suas responsabilidades ou reconsidere se a sua posição lhe permite fazer o que lhe é pedido;
- Navegue pela complexidade mostrando consistentemente o valor do negócio. Aponte os seus sucessos como prova da razão pela qual as suas responsabilidades alargadas exigem orçamento e recursos adicionais;
- Conecte a IA diretamente à governança de D&A. Amadureça seu programa de governança comunicando os fatores fundamentais de sucesso para a adoção de recursos avançados de D&A e IA.
Liderar o gerenciamento de mudanças baseado em dados para impacto nos negócios
Os diretores de dados e análises (CDAOs) desempenham um papel fundamental na promoção de mudanças que agregam valor à empresa. A analista diretora sênior do Gartner, Sarah James, explicou as três etapas principais que os líderes executivos podem realizar, desde o desenvolvimento pessoal até a narração de histórias e a superação de obstáculos comuns.
“Nosso trabalho é levar a organização a pensar de forma diferente (ou a pensar de todo). Se não fizermos isso, não estaremos agindo como agentes de mudança, estaremos agindo como tomadores de ordens”.
Para liderar efetivamente a mudança:
- Estabeleça sua equipe de mudança. Lidere pelo exemplo ao compartilhar sua visão e ter empatia autêntica ao construir relacionamentos com a equipe executiva e os principais influenciadores;
- Desenvolva histórias de mudança baseadas em dados. Comunique os benefícios tanto para a organização quanto para as partes interessadas individuais, não apenas apontando os KPIs, mas também explorando o porquê deles;
- Aborde a resistência à mudança e mitige as barreiras à adoção. Alguns funcionários abraçarão a mudança com entusiasmo e tomarão a iniciativa, enquanto outros ficarão para trás ou até relutarão em começar. Adapte sua estratégia de engajamento a cada grupo.
Integre modelos de IA com dados empresariais para dimensionar a IA generativa em toda a empresa
Para permitir a inovação em toda a organização e construir estratégias de IA adaptáveis que possam atender às necessidades futuras, as estruturas para dimensionar a IA generativa devem estar enraizadas em dados empresariais de alta qualidade. Nesta sessão, o ilustre vice-presidente analista do Gartner, Arun Chandrasekaran, discutiu o cenário tecnológico em rápida mudança enquanto compartilhava casos de uso importantes emergentes para a implantação de IA em funções de negócios empresariais.
“Até 2025, pelo menos 30% dos projetos GenAI serão abandonados após a prova de conceito devido à má qualidade dos dados, controles de risco inadequados, custos crescentes ou valor comercial pouco claro”.
Para liderar a implantação de IA generativa em toda a empresa:
- Casos de uso piloto para escalabilidade. Configure um ambiente sandbox para experimentação segura enquanto prevê necessidades futuras de dados, privacidade, segurança e usabilidade.
- Incuta práticas robustas de engenharia de dados. Os modelos GenAI agregam mais valor quando combinados com dados organizacionais de alta qualidade.
- Permita a colaboração perfeita entre humanos e máquinas. Trabalhe e treine agentes de IA, explique seus resultados e certifique-se de que sejam usados de forma responsável.
A triggo.ai esteve presente no Gartner® Data & Analytics Summit 2024 para buscar cada vez mais insights e tendências no mercado global, reforçando o compromisso em ser líder em soluções de Data & AI Product.
Nossa missão na triggo.ai é estar na fronteira do impacto de Data & AI, implementando soluções robustas e inovadoras de IA Generativa e aplicando metodologias de Data & AI Products para elevar e acelerar a jornada Data Driven das organizações. Fale com um de nossos consultores especialistas!
